매장과 배달/포장 플랫폼(배민, 쿠팡이츠 등)에서의 메뉴명이 하단과 같이 다르더라도 완전히 동일한 메뉴입니다.
샐러디를 처음 찾아주시는 고객님들의 주문 편의성을 위한 조치이오니 고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

* 샐러디 = 샐러드
* 샌드 = 샌드위치
* 랩 = 랩 샌드위치
* 웜랩 = 웜랩 샌드위치

정수기 등을 통한 매장에서의 물 제공은 관리 및 위생상의 문제로 중단되었습니다.

현재 매장에서의 물 제공은 본사 정책에 의해 제한되고 있으니 많은 양해 부탁드리겠습니다 :)

결제하신 영수증을 소지하시고 해당 매장을 방문하시면 구매일로부터 7일 이내에 한해 적립을 받을 수 있습니다. 

배달 서비스(배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요)
모바일 식권(식신e식권, 식권대장, 페이코식권)
모바일 기프티콘(카카오)
기타 결제 수단(머지포인트)

위의 결제 수단으로 샐러디를 이용 시에는 매장 내의 현금, 카드, 선불카드 결제와는 별개로
별도의 수수료와 이용료가 발생하므로 스탬프 적립이 불가한 점 안내드립니다.

* 네이버 바로 주문, 페이코, 제로페이, 카카오페이, 지역 상품권, 선불카드, 현금, 카드결제에 한하여 적립 가능 

앱 이용 시 오류 사항 또는 선불카드 충전금 및 사용 잔액 환불, 스탬프 및 풀잎 미적립 건, 혜택 쿠폰 미발급 건 등의 앱 사용 관련 문의 또는 불편사항은
샐러디 홈페이지 하단의 '문의하기'를 클릭하여 채널톡을 통해 접수 부탁드리겠습니다.

* 앱 관련 문의 사항 접수 시에는 고객님의 ID, 연락처, 성함을 기재하여 전달 부탁드립니다.
* 잔액 환불 요청 시에는 고객님 명의의 계좌 정보도 기재 부탁드립니다.
* 오류 사항 접수 시에는 화면 캡처 사진을 함께 보내주시면 보다 빠른 처리가 가능한 점 안내드립니다.

▶ 할인 및 스탬프 적립 혜택 중복 적용
샐러디는 전 매장 모두 할인과 적립 혜택 중복 적용이 불가한 점 안내드립니다.

▶ 기타 결제 수단 이용 시 적립 가능 여부
 카드, 현금, 선불카드 외의 기타 결제수단으로 결제 시 스탬프 적립이 불가한 점 안내드립니다.

샐러디 앱을 통해 '스탬프 적립 기능', '쿠폰기능, '선불카드 기능' 을 이용하실 수 있습니다.
샐러디 앱 내 '선불카드' 를 통해 결제 시 스탬프 혜택 외에도 '풀잎' 적립을 통해 더 다양한 혜택을 드리는 '샐러디 멤버십 혜택' 을 즐기실 수 있습니다.

곧 샐러디 앱을 통해 간편하게 주문 및 결제를 하고 매장에서 픽업할 수 있는 '스마트 오더' 기능을 출시할 예정입니다.
고객님들께서 샐러디를 더 편하고, 즐겁게 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
 

▶ 멤버십 이용방법 1단계. 샐러디 앱 다운로드  2단계. 회원가입 후 로그인 3단계. 선불카드 충전  4단계. 선불카드 바코드를 샐러디 매장에서 결제 시 제시 or 샐럽오더를 통해 주문 및 결제 *메인메뉴 1개 구매당 풀잎이 1개씩 적립됩니다. ▶ 멤버십 프로그램 등급별 혜택 안내 그린 GREEN - 등급충족조건: 풀잎0개 - 스탬프 혜택: 12개의 스탬프 적립 시 '나만의 샐러디' 쿠폰 지급 - 선불카드 사용 / 충전: 모바일 선불카드를 사용하여 매장에서 간편하게 결제하고, 샐럽 리워드 혜택 받기 - 생일 축하 쿠폰 연 1회 제공: 2000원 쿠폰 레드 RED - 등급충족조건: 풀잎 30개 - 스탬프 혜택: 12개의 스탬프 적립 시 '나만의 샐러디' 쿠폰 지급 - 선불카드 사용 / 충전: 모바일 선불카드를 사용하여 매장에서 간편하게 결제하고, 샐럽 리워드 혜택 받기 - 생일 축하 쿠폰 연 1회 제공: 2000원 쿠폰 - 서브토핑 무료 쿠폰 연 12회 제공: 월 1회 서브토핑 1개 무료 쿠폰 지급 *샐러디/웜볼/랩/웜랩 메뉴 주문 시에만 사용 가능 골드 GOLD - 등급충족조건: 풀잎 60개 - 스탬프 혜택: 12개의 스탬프 적립 시 '나만의 샐러디' 쿠폰 지급 - 선불카드 사용 / 충전: 모바일 선불카드를 사용하여 매장에서 간편하게 결제하고, 샐럽 리워드 혜택 받기 - 생일 축하 쿠폰 연 1회 제공: 2000원 쿠폰 - 서브토핑 무료 쿠폰 연 12회 제공: 월 1회 서브토핑 1개 무료 쿠폰 지급 *샐러디/웜볼/랩/웜랩 메뉴 주문 시에만 사용 가능 - 스페셜 토핑 무료 쿠폰 년 6회 제공: 2달에 1번 스페셜 토핑 1개 무료 쿠폰 지급 *에그, 베이컨, 치킨, 단호박, 스윗포테이토, 그라운드비프 중 택 1 - 친구 초대 쿠폰 5장 제공: 지인에게 발송할 수 있는 2000원 쿠폰 5장을 발급해드립니다. - 샐러디 프라이빗 이벤트 초대권 제공: 샐러디에서 주최 또는 후원하는 다양한 이벤트 진행 시 가장 먼저 안내 및 초대 해드립니다.

금액 이용권이나 메뉴 교환권의 경우 '카카오톡 선물하기' 에서 '샐러디'를 검색하여 구매 가능합니다.

※ 샐러디 앱 내에서 구매한 선불카드의 경우 선물하기 기능이 없는 점 안내드립니다.

배달 서비스를 통한 주문에는 별도의 배달 기사 수수료(예: 배달팁, 배달비, 배달요금)외에도 배달 플랫폼 수수료가 추가적으로 발생합니다.

저희 샐러디는 주문 경로와 관계없이 동일한 품질의 메뉴와 서비스를 제공하기 위해 배달 주문 수수료 발생에 따른 비용 상승분의 일부를 배달 메뉴 가격에 반영하고 있습니다.

또한 상이한 가격 정책으로 인한 고객님들의 혼란을 미연에 방지하고자 관련 내용을 각종 배달 플랫폼에 명시하도록 전 매장에 권장하고 있으니 이용에 참고하시길 바랍니다.

샐러디에서 사용 중인 닭가슴살은 '샐러디'와 'CJ제일제당'이 직접 개발한 시즈닝으로 마리네이드 후 조리되는 제품입니다.
문의주신, 닭가슴살에 검게 보이는 입자는 흑후추 및 향신료에 포함된 타임, 로즈마리, 레드페퍼, 오레가노 등과 같은 허브류 등이 블렌딩된 시즈닝입니다.
닭가슴살의 풍미와 부드러움을 더해주는 시즈닝이므로 안심하고 드셔도 된다는 점 안내드립니다.